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Service Client de Kanji Burger - Nous sommes là pour vous aider

Nous nous engageons à fournir une expérience d'apprentissage exceptionnelle à nos utilisateurs.

Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, notre équipe de service client dédiée est prête à vous aider.

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FAQ

Foire aux questions

Offrez-vous des réductions annuelles ?

Oui, nous offrons une réduction significative pour notre plan premium lorsque vous choisissez de vous abonner sur une base annuelle. L'abonnement annuel est facturé à $19.99, ce qui revient à moins de $1.70 par mois.

Puis-je passer du plan gratuit au plan premium à tout moment ?

Oui, absolument. Vous pouvez passer à notre plan premium à tout moment pour débloquer des fonctionnalités supplémentaires, comme le mode hors-ligne, les extraits sonores, et l'accès à toutes les cartes Kanji disponibles et futures.

Comment fonctionne la tarification ?

Nous proposons deux types d'abonnements : un plan gratuit et un plan premium. Le plan gratuit comprend l'apprentissage des Hiragana, Katakana et des Kanji niveau 5, ainsi que l'accès à nos cours, entraînements, et dictionnaire. Le plan premium, qui coûte $3.99 par mois ou $19.99 par an, débloque des fonctionnalités supplémentaires, comme le mode hors-ligne, les extraits sonores, et l'accès à toutes les cartes Kanji disponibles et futures.

Quelles sont les limites du plan gratuit ?

Dans le plan gratuit, vous avez accès à l'apprentissage des Hiragana, Katakana et des Kanji niveau 5. La partie cours, entraînement et dictionnaire est également gratuite.

Comment puis-je annuler mon abonnement ?

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment dans les paramètres de votre compte. Une fois l'abonnement annulé, vous continuerez à avoir accès aux fonctionnalités premium jusqu'à la fin de votre période d'abonnement actuelle.